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鄭州鴻展紙箱廠服務(wù)理念
來(lái)源:47hz.com.cn  作者:鴻展包裝  時(shí)間:2018-11-21  點(diǎn)擊: 2320  字體:
  

優(yōu)秀的公司都是服務(wù)型企業(yè)。鄭州鴻展紙箱廠為鄭州市生產(chǎn)生活用紙制品系列的先驅(qū)企業(yè),秉承客戶至高無(wú)上的宗旨,讓客戶從我們這里得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和迅速的服務(wù)。這是我們的立足之本和獨(dú)有優(yōu)勢(shì)。服務(wù)上的高度責(zé)任感和以誠(chéng)信守約為本讓我們的企業(yè)信譽(yù)成為客戶購(gòu)買取向的決定性依據(jù)。

? ? 我們現(xiàn)代化的微機(jī)銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使得我們運(yùn)輸能力最強(qiáng)、反應(yīng)能力最快的銷售服務(wù)體系更加具備先進(jìn)完整的優(yōu)勢(shì),確保我們能夠以最快的速度、最高的效率迅建服務(wù)于每一位客戶。 為節(jié)省客戶的精力和提高客戶的效率提供最大的保障。

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? ? 我們便捷高效的物流配送支持讓您只需一個(gè)電話、一份傳真便立等可取。

? ? 1、上門洽談業(yè)務(wù),了解客戶要求,迅速報(bào)價(jià),向客戶提供建議和修改方案,認(rèn)真檢查前期菲林和樣稿,簽訂合同;

? ? 2、對(duì)客戶原稿文字、菲林、打稿實(shí)行三校,實(shí)施制作人員簽字制度,并由客戶終審簽字;

? ? 3、對(duì)較復(fù)雜印刷產(chǎn)品,提供成品打樣服務(wù),以便客戶更全面了解產(chǎn)品的制作工藝效果;

? ? 4、明確制作要求,全力為客戶作好技術(shù)支持,做到合同、菲林、樣稿"齊、清、定;

? ? 5、對(duì)改版又不打樣及有相關(guān)要求的客戶提供曬藍(lán)紙服務(wù),根據(jù)客戶要求合理安排生產(chǎn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地嚴(yán)格按照樣稿或客戶要求進(jìn)行印刷

? ? 6、印刷樣必須經(jīng)過(guò)二級(jí)簽樣,力求做到完美無(wú)暇;

? ? 7、為親自盯機(jī)的客戶提供休息場(chǎng)所;

? ? 8、為達(dá)到客戶的要求,及時(shí)解決印刷中出現(xiàn)的問(wèn)題。

? ? 9、根據(jù)客戶要求結(jié)合產(chǎn)品工藝特點(diǎn)安排各道工序的先后順序,合理安排生產(chǎn);

? ? 10、對(duì)印刷半成品進(jìn)行質(zhì)量及數(shù)量檢測(cè)、每道工序嚴(yán)格實(shí)行簽樣檢測(cè)制度,并對(duì)過(guò)程品嚴(yán)格按照公司ISO-9002的相關(guān)規(guī)定 進(jìn)行檢測(cè),

? ? ? ? ? 對(duì)不合格品嚴(yán)格實(shí)行淘汰;

? ? 11、對(duì)印刷品的質(zhì)量及數(shù)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),發(fā)放合格證、按客戶要求裝箱打包,市內(nèi)免費(fèi)送貨,量大隨車派搬運(yùn)人員;

? ? 12、向外地客戶按其要求寄發(fā)印刷成品、認(rèn)真對(duì)待客戶意見,對(duì)客戶投訴的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,一天內(nèi)給予初步解決方案,確保一周內(nèi)解決。


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